Norton heeft een innovatieve stap gezet door zijn “Genie” scam detector te integreren in de populaire AI-chatbots Claude en ChatGPT. Deze integratie biedt gebruikers een extra laag van dreigingsintelligentie die voorheen niet beschikbaar was met alleen de AI-modellen. Het belangrijkste doel van deze ontwikkeling is om gebruikers te beschermen tegen de toenemende dreiging van online oplichting en phishing.
Met ingang van 30 juni is de Norton Genie scam detector direct beschikbaar als een native connector binnen Claude, ongeacht het abonnementsniveau. Gebruikers kunnen verdachte berichten, links, e-mails of screenshots plakken en een analyse ontvangen die gebruikmaakt van Nortons uitgebreide beveiligingsinfrastructuur. Deze omvat onder andere URL-reputatiedatabases, omleidingssporing, domeingeschiedenis en phishing-patroonherkenning. Deze aanpak gaat verder dan de standaard taalmodelanalyses, die vaak beperkt zijn tot het herkennen van verdachte taalpatronen zonder de onderliggende dreigingsinformatie.
Voor gebruikers van Claude is het instellen eenvoudig: na inloggen kunnen zij Norton vinden in de connectoren (MCP) sectie van de instellingen. Na activering is de dienst gereed voor gebruik. Bij ChatGPT verloopt de integratie via de App Directory en kan de gebruiker @Norton taggen in elk gesprek na verbinding. De gebruiker hoeft alleen te beschrijven wat hij ziet en de vraag te stellen.
De waarde van deze integratie is aanzienlijk, vooral gezien de geavanceerde oplichtingstechnieken die tegenwoordig worden toegepast. Een phishing-site die bijvoorbeeld precies op een banksite lijkt, of een verkorte URL die meerdere keren omleidt voordat deze op een schadelijke pagina belandt, zijn moeilijk te detecteren door een standaard AI-model. Norton kan echter, indien toegestaan, de links volgen en de authenticiteit controleren.
Deze ontwikkeling komt op een cruciaal moment. Uit onderzoek van Gen, het moederbedrijf van Norton, blijkt dat meer dan 90 procent van de dreigingen die consumenten in 2025 zullen treffen, afkomstig zal zijn van oplichting, phishing en nepadvertenties. Bovendien worden er volgens hun onderzoekers dagelijks meer dan 1.000 nieuwe nep-webshops geregistreerd. De Federal Trade Commission (FTC) meldde dat Amerikanen vorig jaar miljarden verloren aan oplichting via sociale media, een achtvoudige stijging ten opzichte van 2020. De financiële impact is aanzienlijk, met slachtoffers van belastingfraude die gemiddeld $8.401 verliezen.
Naast het scannen van links, analyseert Norton ook de bredere context van een bericht, zoals de dringende taal, de tactieken voor het nabootsen van identiteiten en verzoeken om gevoelige informatie. Dit biedt een meer holistische benadering van dreigingsdetectie die verder gaat dan wat een standalone chatbot kan bieden.
Wat betreft de prijsstructuur, beginnen Nortons zelfstandige abonnementsplannen in de VS momenteel vanaf $2,50 per maand voor AntiVirus Plus voor één apparaat, tot $4,17 per maand voor Norton 360 Deluxe, dat vijf apparaten dekt en extra functies biedt zoals een VPN, monitoring van het dark web en ouderlijk toezicht. De Norton-connector zelf brengt geen extra kosten met zich mee voor gebruikers die al een abonnement hebben op Claude of ChatGPT, waardoor het een aantrekkelijke toevoeging is voor bestaande Norton-klanten.
Het is vermeldenswaard dat Norton deel uitmaakt van Gen Digital, hetzelfde moederbedrijf dat ook Avast beheert. Dit bedrijf heeft onlangs zijn eigen beveiligingsapp opnieuw vormgegeven rondom een modulaire aanpak, waardoor gebruikers alleen betalen voor de functies die ze daadwerkelijk nodig hebben. Deze stap naar AI-native omgevingen weerspiegelt Gens strategie om zijn merken te positioneren in de voortdurend evoluerende technologische wereld.
Met deze integratie streeft Norton ernaar om gebruikers een robuuster hulpmiddel te bieden in de strijd tegen online fraude, een steeds belangrijker onderdeel van digitale veiligheid in de hedendaagse wereld.