Verbeterde winkelervaring
OpenAI heeft maandag de zoekfunctie in ChatGPT geüpdatet om de online winkelervaring te verbeteren. Gebruikers krijgen bij productzoekopdrachten nu gepersonaliseerde aanbevelingen, afbeeldingen en beoordelingen te zien, plus directe links naar de webwinkels waar ze de producten kunnen kopen. Met deze upgrade wil OpenAI de kloof tussen zoekresultaten en daadwerkelijke aankoop vereenvoudigen.
Gestructureerde aanbevelingen
Om gebruikers optimaal te bedienen, experimenteert OpenAI aanvankelijk met categorieën als mode, beauty, woonartikelen en elektronica. Door gestructureerde metadata van derden te gebruiken—denk aan prijsinformatie, productbeschrijvingen en reviews—kan ChatGPT specifieke en relevante resultaten leveren zonder voorkeur voor adverteerders.
Wereldwijde uitrol
De winkelfuncties zijn vanaf vandaag beschikbaar in het standaardmodel GPT-4o voor ChatGPT Pro-, Plus- én Gratis-gebruikers, en zelfs voor niet-ingelogde gebruikers. Hiermee garandeert OpenAI dat iedereen wereldwijd kan profiteren van de nieuwe shoppingervaring, ongeacht abonnementsvorm.
Concurrentie met Google
Met deze update richt OpenAI zich rechtstreeks op Google, dat al jaren de dominante speler is in online zoeken en winkelen. Door een persoonlijker en advertentievrij alternatief te bieden, hoopt OpenAI marktaandeel te veroveren in de verzadigde markt van e-commerce zoekopdrachten.
Snelgroeiende zoekfunctie
OpenAI meldt dat gebruikers vorige week meer dan een miljard webzoekopdrachten in ChatGPT hebben uitgevoerd, wat de snelle adoptie van het platform onderstreept. Deze voortdurende groei stimuleert OpenAI om nieuwe functies te blijven ontwikkelen en de zoekervaring verder te optimaliseren.
Advertentievrij shoppen
In tegenstelling tot traditionele zoekmachines bevat ChatGPT’s winkelupdate geen advertenties en ontvangt OpenAI geen provisies op aankopen via de zoekresultaten. Dit garandeert een zuivere gebruikerservaring gebaseerd op onafhankelijke metadata, zonder verborgen commerciële prikkels.
Gepersonaliseerde aanbevelingen
Binnenkort integreert OpenAI zijn geheugenfunctie met de winkelfuncties voor Pro- en Plus-gebruikers, zodat eerdere gesprekken worden gebruikt om nog persoonlijkere productaanbevelingen te doen. Vanwege privacyregelgeving staan deze geheugenfeatures tijdelijk uitgeschakeld voor gebruikers in de EU, het VK, Zwitserland, Noorwegen, IJsland en Liechtenstein.
Autocomplete en WhatsApp
Naast winkelfuncties toont ChatGPT zoektrends terwijl gebruikers beginnen te typen, vergelijkbaar met Google Autocomplete. Bovendien is de zoekfunctie nu ook beschikbaar via WhatsApp, waardoor gebruikers via de populaire berichtenapp direct up-to-date antwoorden en producttips kunnen opvragen.
Lokale taalondersteuning
Nederlandse gebruikers kunnen nu de koopervaring van chatgpt in nederlands volledig benutten, met productaanbevelingen, afbeeldingen en directe aankooplinks in hun eigen taal. Deze integratie maakt online shoppen nog gebruiksvriendelijker en persoonlijker voor iedereen in Nederland.
Snelle hands-on ervaring
Eerder introduceerde OpenAI Operator, een AI-agent die uitgebreid internetonderzoek uitvoert om producten te vinden, maar ChatGPT’s nieuwe winkelfuncties bieden een veel snellere, hands-on ervaring. Gebruikers kunnen met natuurlijke taal direct zoeken zonder te wachten op langere agentprocessen.