OpenAI heeft deze week zijn langverwachte AI-browser, ChatGPT Atlas, gelanceerd. Deze nieuwe browser richt zich op het integreren van OpenAI’s ChatGPT in het dagelijkse internetgebruik. Hoewel de introductie van ChatGPT Atlas veel verwachtingen met zich meebracht, blijkt de ervaring tot nu toe niet opgewassen tegen de concurrentie.
ChatGPT Atlas, momenteel exclusief beschikbaar voor macOS, maakt gebruik van een minimalistisch ontwerp. De linkerkant van het scherm biedt toegang tot de geschiedenis van ChatGPT-gebruik, terwijl de centrale URL-balk gebruikers de mogelijkheid geeft om direct te zoeken met ChatGPT. Aan de rechterkant bevindt zich een “Ask ChatGPT”-knop, waarmee gebruikers een gesprek kunnen starten over de website die ze momenteel bekijken. Voor abonnees van ChatGPT Plus, Business en Pro is er een “agentic mode”, die taken zoals het toevoegen van items aan een online winkelwagen kan uitvoeren.
De startpagina van ChatGPT Atlas is eenvoudig en biedt suggesties zoals “Vind de beste restaurants bij mij in de buurt”. Naarmate gebruikers de browser vaker gebruiken, worden gepersonaliseerde aanbevelingen weergegeven, hoewel de relevantie soms te wensen overlaat. Ondanks meerdere zoekopdrachten naar restaurants, bleef het bij suggesties voor Halloweenkostuums na enkele vragen hierover aan ChatGPT. Dit contrast met browsers zoals Microsoft Edge, die dagelijks nieuws en weerberichten biedt, en Perplexity’s Comet, die een aanpasbare “Discover”-pagina heeft met recente nieuwsberichten, maakt ChatGPT Atlas minder aantrekkelijk.
Bij het gebruik van ChatGPT Atlas valt op dat het niet altijd een effectief portaal naar het web is. Hoewel het AI-gegenereerde antwoorden biedt, zijn de zoekresultaten vaak niet relevant. Zo leidde een zoekopdracht naar “nieuws bij mij in de buurt” tot links naar nieuwswebsites in gebieden ver van de locatie van de gebruiker. Dit is een gebied waar concurrenten zoals Comet met meer relevante integraties, zoals TripAdvisor, beter presteren.
ChatGPT Atlas biedt ook opties voor het zoeken naar afbeeldingen, video’s en nieuwsverhalen. De functie “browser memories” past chatantwoorden en suggesties aan op basis van recente zoekopdrachten. Hoewel dit handig kan zijn, kan het snel voor rommel zorgen als gebruikers bepaalde gesprekken opnieuw willen bekijken. De beperkte zoekervaring lijkt de reden te zijn dat ChatGPT Atlas een link naar Google bevat op elke pagina met zoekresultaten.
Een andere opvallende functie van ChatGPT Atlas is de mogelijkheid om taken uit te voeren via de “agentic mode”. Deze modus kan bijvoorbeeld afspraken maken of aankopen voltooien. Bij een test om items aan een Amazon-winkelwagen toe te voegen, bleek echter dat het proces traag verliep en het toevoegen van slechts drie items al tien minuten in beslag nam. Ter vergelijking, Comet voltooide een vergelijkbare taak binnen twee minuten.
Hoewel ChatGPT Atlas in staat was om snel een e-mail te verzenden en een evenement in Google Calendar te plannen, had het moeite met het boeken van een restaurantreservering voor de juiste datum. Deze tekortkomingen benadrukken dat ChatGPT Atlas nog veel werk nodig heeft om te kunnen concurreren met traditionele browsers zoals Chrome.
OpenAI heeft reeds verschillende apps geïntroduceerd binnen ChatGPT die direct samenwerken met diensten zoals Zillow, Spotify en Canva. Deze integraties vereisen geen aparte browser, wat de relevantie van ChatGPT Atlas verder in twijfel trekt. Ondanks de belofte dat AI de toekomst van zoekopdrachten is, moet ChatGPT Atlas nog verbeterd worden om gebruikers van gevestigde browsers weg te lokken.